quarta-feira, 14 de novembro de 2007

Uma sugestão. Uma constatação. Uma pergunta.

Eis o que aprendi hoje a respeito de ajudar as outras pessoas a superarem formas de agir que não estão sendo produtivas para elas...

Algumas pessoas identificam o aspecto que pode ser modificado, encontram em seu próprio repertório uma sugestão de melhoria e entregam o pacote ao interessado, esperando que ele siga as recomendações.

Outras pessoas identificam o aspecto, escolhem uma maneira para apresentá-la ao interessado e torcem para que ele consiga reagir da melhor forma possível vindo finalmente a encontrar uma forma de lidar com o problema.

Uma ínfima parte das pessoas - e é isso que eu quero aprender - depois de identificado o aspecto, procura identificar recursos internos que o interessado já tenha dentro de si, optando por fazer perguntas que o levem a encontrar essas competências.

Uma sugestão. Uma constatação. Uma pergunta.

A pergunta é a forma mais "parceira" de ajudar uma pessoa a crescer.

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